Bestellablauf

Versandkosten

Wir liefern in Österreich und Deutschland über unseren Versandpartner, die Österreichische Post. Je nach Lieferland verrechnen wir für Bestellungen ab einem bestimmten Bestellwert (Warenwert) keine Versandkosten.

Hier findest du eine Übersicht der Versandkosten:

LandVersandkostenkostenloser Versand ab
Österreich5,90 € (inkl.MWSt.)50 € Bestellwert
Deutschland7,90 € (inkl.MWSt.)100 € Bestellwert
EU Zone 2Versandkostenkostenloser Versand ab
Belgien12,00 €(inkl.MWSt.)100 € Bestellwert
Italien12,00 €(inkl.MWSt.)50 € Bestellwert
Kroatien12,00 €(inkl.MWSt.)100 € Bestellwert
Luxemburg12,00 €(inkl.MWSt.)50 € Bestellwert
Niederlande12,00 €(inkl.MWSt.)50 € Bestellwert
Slowakei12,00 €(inkl.MWSt.)100 € Bestellwert
Slowenien12,00 €(inkl.MWSt.)100 € Bestellwert
Tschechien12,00 €(inkl.MWSt.)100 € Bestellwert
Ungarn12,00 €(inkl.MWSt.)100 € Bestellwert
EU Zone 3+4
Bulgarien20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Dänemark20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Estland20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Finnland 20,00 € (inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Frankreich20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Griechenland20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Irland20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Lettland20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Litauen20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Polen20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Portugal20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Rumänien20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Schweden20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Spanien20,00 €(inkl.MWSt.)130 € Bestellwert
Nicht EU- Länder
Island20,00 € (excl.MWSt.)130 € Bestellwert
Liechtenstein20,00 € (excl.MWSt.)130 € Bestellwert
Norwegen20,00 € (excl.MWSt.)130 € Bestellwert
San Marino20,00 € (excl.MWSt.)130 € Bestellwert
Schweiz20,00 € (excl.MWSt.)130 € Bestellwert

Übliche Lieferzeiten:

Österreich und Deutschland: ca. 1 bis 6 Werktage

EU (außer Zypern), Schweiz, Liechtenstein, Island, San Marino: ca. 2 bis 6 Werktage
Zypern: 8-21 Werktage
Alle weiteren Länder: Die Lieferzeit ist von den lokalen Postgesellschaften abhängig (ca. 8-21 Werktage).

Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

Angebotene Zahlungsmittel

Aktuell bieten wir 2 Zahlungsarten an. Paypal und Vorauskasse mittels Banküberweisung. Falls Sie über kein Paypal verfügen können Sie via Kreditkarte und der Auswahl paypal bezahlen.

Paypal

Für die Bezahlung mit Paypal ist ein Paypal-Account notwendig.
Nachdem du im Warenkorb auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geklickt hast, wirst du zu Paypal weitergeleitet. Hierbei wirst du aufgefordert, deine Paypal-Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, Passwort) anzugeben und die Transaktion zu bestätigen. Nach erfolgreicher Zahlung wirst du wieder zu ARTEMIS zurückgeleitet.
Bei Bezahlung per Paypal können Gebühren anfallen – diese übernimmt ARTEMIS. Für dich fallen also keine Kosten an.
Wenn deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, wirst du zu
ARTEMIS auf eine „Vielen Dank“ Bestellbestätigungsseite zurückgeleitet. Erst dann geht die Bestellung tatsächlich bei ARTEMIS ein. Wenn du noch Fragen hast, besuche bitte das Paypal Hilfe-Center.

Vorauskasse

Die Bestellbestätigung inkl. unserer Bankverbindung erhältst du
umgehend nach deiner Bestellung per E-Mail. Bitte überweise den Betrag unter Verwendung der angeführten Bestellnummer, damit wir deine Zahlung eindeutig zuordnen können. Sobald der Zahlungseingang auf unserem Konto aufscheint und deiner Bestellung zugeordnet werden konnte, wird deine Bestellung bearbeitet und die Artikel werden per Post versendet.
Bitte beachte, dass die Zahlungsart Vorauskasse zu längeren Lieferzeiten führen kann als andere Zahlungsarten: Die Bestellung wird bearbeitet und versendet, sobald die Zahlung auf dem ARTEMIS Bankkonto eingelangt ist. Der Versand des Pakets kann somit zwischen 4 und 15 Tage in Anspruch nehmen. Wir danken für dein Verständnis und bitten dich um rasche Überweisung des Betrags, damit wir dir dein Paket schnellstmöglich zusenden können! Sollten wir nicht innerhalb von 2 Monaten nach deiner Bestellung einen Zahlungseingang verzeichnen, stornieren wir deine Bestellung. Achtung: Bei Überweisungen aus einem Land außerhalb der EU musst du mögliche zusätzliche Kosten für die Überweisung selbst tragen, damit der Betrag in der richtigen Höhe bei uns einlangt.

Aufgrund von Produktionsrisiken kann es zu Produktionsausfällen kommen. Wir bitten daher um Verständnis, dass dadurch auch bestellte Ware, in Ausnahmefällen, nicht verfügbar sein kann. Natürlich informieren wir dich davon per Mail.

Kontakt

Bei weiteren Fragen wende dich bitte an brigittehaas@artemis.st