Bestellablauf

Versandkosten

Wir liefern in Österreich und Deutschland über unseren Versandpartner, GLS.

Hier findest du eine Übersicht der Versandkosten:

LandVersandkostenkostenloser Versand ab
Österreich5,90 € (inkl.MWSt.)80 € Bestellwert
Deutschland12,50 € (inkl.MWSt.)150 € Bestellwert
EUVersandkosten
Belgien9,82 €(inkl.MWSt.)
Italien16,06 €(inkl.MWSt.)
Kroatien16,06 €(inkl.MWSt.)
Luxemburg9,82 €(inkl.MWSt.)
Niederlande9,82 €(inkl.MWSt.)
Slowakei9,82 €(inkl.MWSt.)
Slowenien9,82 €(inkl.MWSt.)
Tschechien9,82 €(inkl.MWSt.)
Ungarn9,82 €(inkl.MWSt.)
Bulgarien21,60 €(inkl.MWSt.)
Dänemark9,82 €(inkl.MWSt.)
Estland21,60 €(inkl.MWSt.)
Finnland 16,06 € (inkl.MWSt.)
Frankreich16,06 €(inkl.MWSt.)
Griechenland21,60 €(inkl.MWSt.)
Irland28,11 €(inkl.MWSt.)
Lettland21,60 €(inkl.MWSt.)
Litauen21,60 €(inkl.MWSt.)
Polen16,06 €(inkl.MWSt.)
Portugal21,60 €(inkl.MWSt.)
Rumänien21,60 €(inkl.MWSt.)
Schweden17,72 €(inkl.MWSt.)
Spanien21,60 €(inkl.MWSt.)
Nicht EU- Länder
Liechtenstein11,68 € (excl.MWSt.)
Serbien30,76 € (excl.MWSt.)

Übliche Lieferzeiten:

Österreich und Deutschland: ca. 1 bis 6 Werktage

EU (außer Zypern), Schweiz, Liechtenstein, Island, San Marino: ca. 2 bis 6 Werktage
Zypern: 8-21 Werktage
Alle weiteren Länder: Die Lieferzeit ist von den lokalen Postgesellschaften abhängig (ca. 8-21 Werktage).

Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

Angebotene Zahlungsmittel

Aktuell bieten wir 2 Zahlungsarten an. Paypal und Vorauskasse mittels Banküberweisung. Falls Sie über kein Paypal verfügen können Sie via Kreditkarte und der Auswahl paypal bezahlen.

Paypal

Für die Bezahlung mit Paypal ist ein Paypal-Account notwendig.
Nachdem du im Warenkorb auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geklickt hast, wirst du zu Paypal weitergeleitet. Hierbei wirst du aufgefordert, deine Paypal-Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, Passwort) anzugeben und die Transaktion zu bestätigen. Nach erfolgreicher Zahlung wirst du wieder zu ARTEMIS zurückgeleitet.
Bei Bezahlung per Paypal können Gebühren anfallen – diese übernimmt ARTEMIS. Für dich fallen also keine Kosten an.
Wenn deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, wirst du zu
ARTEMIS auf eine „Vielen Dank“ Bestellbestätigungsseite zurückgeleitet. Erst dann geht die Bestellung tatsächlich bei ARTEMIS ein. Wenn du noch Fragen hast, besuche bitte das Paypal Hilfe-Center.

Vorauskasse

Die Bestellbestätigung inkl. unserer Bankverbindung erhältst du
umgehend nach deiner Bestellung per E-Mail. Bitte überweise den Betrag unter Verwendung der angeführten Bestellnummer, damit wir deine Zahlung eindeutig zuordnen können. Sobald der Zahlungseingang auf unserem Konto aufscheint und deiner Bestellung zugeordnet werden konnte, wird deine Bestellung bearbeitet und die Artikel werden per Post versendet.
Bitte beachte, dass die Zahlungsart Vorauskasse zu längeren Lieferzeiten führen kann als andere Zahlungsarten: Die Bestellung wird bearbeitet und versendet, sobald die Zahlung auf dem ARTEMIS Bankkonto eingelangt ist. Der Versand des Pakets kann somit zwischen 4 und 15 Tage in Anspruch nehmen. Wir danken für dein Verständnis und bitten dich um rasche Überweisung des Betrags, damit wir dir dein Paket schnellstmöglich zusenden können! Sollten wir nicht innerhalb von 2 Monaten nach deiner Bestellung einen Zahlungseingang verzeichnen, stornieren wir deine Bestellung. Achtung: Bei Überweisungen aus einem Land außerhalb der EU musst du mögliche zusätzliche Kosten für die Überweisung selbst tragen, damit der Betrag in der richtigen Höhe bei uns einlangt.

Aufgrund von Produktionsrisiken kann es zu Produktionsausfällen kommen. Wir bitten daher um Verständnis, dass dadurch auch bestellte Ware, in Ausnahmefällen, nicht verfügbar sein kann. Natürlich informieren wir dich davon per Mail.

Kontakt

Bei weiteren Fragen wende dich bitte an brigittehaas@artemis.st